Условия отмены бронирования

Для организованных групп

Закрепление даты

Бронирование может быть отменено, если предоплата не внесена в течение 8 календарных дней после выставления счёта. Чтобы сохранить дату, предупредите менеджера, если платёж задерживается.

Отмена и возврат

• При отмене не позднее чем за 21 календарный день до экскурсии предоплата возвращается полностью. Срок возврата — от 5 до 30 рабочих дней.
• При отмене позднее чем за три недели предоплата не возвращается. Перенос возможен, если предупредить не менее чем за 14 календарных дней и на выбранную дату есть места.
• При обращении позднее чем за две недели до экскурсии возврат и перенос не предусмотрены.

Иные условия, прямо зафиксированные в договоре или счёте, имеют приоритет.